A entrega da máquina e assitência técnica se dará em três frentes:
1- Treinamento olaria piloto
2- Entrega no local - pós instalação
3- Assistência no local

1- O treinamento consiste em 2 dias, sendo um dia de teoria e um dia prático, será fornecido pela fábrica da máquina, e é totalmente gratuito. Uma pessoa por máquina(inclui alojamento e alimentação)

2- A entrega no local, deve ser agendado após instalação da máquina, devidamente completa conforme manual de instruções e é pago pelo cliente (viagem, estadia, alimentação)

3- Assitência no local, pode ocorrrer de forma paga pelo cliente ou por conta do fabricante, depende de:

a) Quebra ou defeito de fabricação, sempre será por conta do fabricante.
b) Quebra ou defeito por acidentes ou imperícia do cliente, sempre será por conta do cliente.
c) O cliente sempre será atendido pelo nosso centro telefônico a fim de resolver o problema, evitando viagens desnecessárias e dispendiosas para ambas as partes.